Logistiek Webwinkel
Het logistieke proces aan de achterzijde van uw webwinkel is waarschijnlijk net zo belangrijk als de presentatie van uw webwinkel online. Een snelle en foutloze bezorging is essentieel voor een goede klantervaring, en vergroot de kans op herhalingsaankopen.
eWarehousing geeft u de mogelijkheid om het logistiek proces van uw webwinkel verder te professionaliseren terwijl u zich richt op uw klanten, producten en website.
eWarehouse is de kerndienstverlening van eWarehousing en bestaat uit 3 stappen:
- In- en opslag
- Pick en pack
- Verzenden
In & opslag
eWarehousing beschikt over professioneel ingericht magazijn. Zodra de goederen bij ons magazijn worden afgeleverd worden ze door ons gecontroleerd, geregistreerd en voorzien van de juiste labelling. Na labelling worden de producten op locatie gezet in ons magazijn. Een deel zal worden weggezet in de zogenaamde bulkvoorraad en een deel in de grijpvoorraad.
Pick & pack
Zodra een order geplaatst wordt gaat het proces van picken en packen van start. Medewerkers van eWarehousing verzamelen de order en verpakken deze conform de wensen/eisen van de klant. Het pakket wordt voorzien van een adreslabel, een barcode en wordt klaar gezet voor verzending.
Verzenden
Dagelijks worden de pakketten door onze vervoerder opgehaald en zullen binnen 24 uur worden afgeleverd bij de geadresseerde. De barcode op het pakket geeft zowel de eindklant als u de mogelijkheid het pakket te volgen, het zogenaamde Track & Trace. Zodra het pakket is afgeleverd volgt er vanuit onze vervoerder een terugkoppeling dat het pakket is afgeleverd. Uiteraard wordt u door ons op de hoogte gesteld van de aflevering zodat u een eventueel aftersales traject kunt starten.
